Situation Room per monitorare e gestire il flusso di visitatori :: Festival di Eurochocolate

Eurochocolate usa Situation Room per monitorare il flusso di visitatori durante la 25° edizione del festival

EUROCHOCOLATE 2018: IL FLUSSO DEI VISITATORI MONITORATO CON SITUATION ROOM

Dal 19 al 28 ottobre una grande folla di persona ha visitato Perugia per il più grande evento nazionale sul cioccolato: Eurochocolate 2018, 25° edizione.

Eurochocolate è il festival dedicato al cioccolato e al cacao che si svolge ogni anno a Perugia (Umbria). L’evento dura 10 giorni e coinvolge le princiapli strade e piazze del centro storico della città. Un grande numero di persone genera una grande mole di dati, ma è molto difficile utilizzarli. Attraverso la giusta tecnologia è possibile raccogliere un vasto numero di dati (Big Data), processarli, analizzarli (Analysis) e renderli comprensibili per riutilizzarli. In particolare si possono mettere in relazione tra loro le informazioni e il loro dato geografico e per creare connessioni su apposite infrastrutture (sistemi GIS).

L’analisi di questi dati, per lo più geo-referenziati, è un’importante risorsa per la gestione e pianificazione urbana durante eventi importanti.

Il Cliente

Eurochocolate è l’evento annuale sulla cultura del cioccolato.

Inaugurato nel 1994, è oggi il più grande e importante evento sul cioccolato in Europa che attira quasi un milione di visitatori.

Bisogni

  • Studiare la presenza cittadina di determinate categorie di persone: maschi/femmine, fasce d’età, provenienza regionale.
  • Studiare i flussi di spostamento di persone all’interno della città (navette, minimetrò, bus, auto).
  • Studiare i flussi di accesso alla città sulle principali vie di trasporto (superstrade e ferrovia).
  • Capire come si incrociano i flussi di persone afferenti a differenti eventi cittadini contemporanei (Eurochocolate, luna park, mercato, partita sportiva).
  • Confronto dei dati di Eurochocolate 2018 con la vecchia edizione di Eurochocolate 2017.

Durante i 10 giorni della manifestazione un grande numero di persone proveniente anche da fuori regione converge nelle strade e nelle piazze del centro storico della città, utilizzando i parcheggi, la stazione del treno e della metro. La direzione dell’evento aveva necessità di monitorare il movimento di questa folla per garantirne la sicurezza. Inoltre aveva bisogno di conoscere i dati statistici correlati alle categorie di persone per fini di marketing e per pianificare l’edizione futura.

Soluzione

WiseTown Situation Room

WiseTown® Situation Room è una piattaforma composta da componenti mobili, un’interfaccia con i social network e una dashboard per il controllo geografico che fornisce un’assistenza notevole nella gestione delle emergenze e degli eventi, mostrando in tempo reale cosa sta accadendo in un determinato scenario.

Durante Eurochocolate è stato utilizzato per eseguire analisi geografiche per comprendere la concentrazione delle persone in diversi momenti della giornata. Il progetto pilota che, oltre a WiseTown, coinvolge anche Olivetti e Tim, è coordinato dal progetto Welcome e richiede ad Olivetti di fornire a Situation Room dati anonimi e aggregati della rete mobile TIM, nel pieno rispetto delle leggi sulla privacy.

 

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Benefici

  • Aumentare la sicurezza monitorando la concentrazione delle persone
  • Ottimizzare i flussi di accesso alla città e di mobilità cittadina
  • Fornire dati per progettare eventi futuri e pianificazione urbana
  • Identificare problematiche di viabilità e percorrenza in strade “non ufficiali”
  • Monitorare le informazioni da un unico punto e con utenze differenti

La piattaforma Situation Room è stata in grado di analizzare i flussi di presenze durante l’evento Eurochocolate, fornendo informazioni importanti da utilizzare per la comunicazione, la sicurezza, la pianificazione e il monitoraggio.

Eurochocolate conferenza-stampa-chiusura | dati con WT Situation Room

Recensione del Cliente

Il monitoraggio del flusso di persone registrato da Situation Room è un dato di grande interesse, ci ha permesso di unire le considerazioni qualitative a quelle tecniche e di metterle a disposizione degli organi di sicurezza, in modo da valutare le azioni correttive da mettere in atto nel corso delle prossime edizioni, affinché si possa fruire dell’evento in massima sicurezza.
Bruno Fringuelli, Direttore Generale Eurochocolate, Eurochocolate

References

WiseTown: www.wise.town

Eurochocolate: www.eurochocolate.com

Welcome: www.city-welcome.com

Olivetti: www.olivetti.com

TIM: www.tim.it

Rassegna Stampa