PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI?

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) questa pagina descrive le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali dei visitatori/utenti che utilizzano WiseTown (sito web e app mobile).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 26 del Regolamento UE (GDPR), TeamDev S.r.l., con sede in Via Settevalli 320, 06129, Perugia, tel. 075 9724382, teamdevsrl@pec.it, in persona del legale rappresentante p.t. Andrea Cruciani, è titolare del trattamento. Per qualsiasi informazione inerente il trattamento dei dati personali è possibile contattare il responsabile del trattamento presso TeamDev a mezzo mail all’indirizzo privacy@teamdev.it.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Il Titolare del trattamento determina le finalità e i mezzi del trattamento con riferimento alle seguenti tipologie di Dati Personali:

• Dati di contatto: credenziali di autenticazione ed eventuali ulteriori informazioni inviate volontariamente dall’utente al fine di accedere ai Servizi offerti dal titolare del trattamento;
• Dati di navigazione: per l’accesso al servizio software WiseTown, i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui comunicazione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio del computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

I dati di navigazione idonei alla determinazione di abitudini, interessi, preferenze e comportamenti delle persone fisiche (profilazione) sono trattati esclusivamente con il consenso esplicito dell’interessato, il quale, in qualunque momento, ha diritto di rifiutarlo e/o revocarlo. L’attività di profilazione eventualmente effettuata dal titolare del trattamento non è collegata a processi automatizzati idonei ad incidere sulla sfera giuridica e/o personale del soggetto interessato. L’attività di profilazione è oggetto di specifica valutazione dei rischi correlati (DPIA) effettuata da parte del contitolare del trattamento TeamDev S.r.l.; la relativa documentazione è resa disponibile su specifica richiesta da rivolgere al responsabile della protezione dei dati personali dell’azienda contattabile all’indirizzo mail privacy@teamdev.it.

• Dati relativi all’esatta collocazione geografica dell’utente: per gli utenti che accedono a WiseTown è possibile che siano oggetto di trattamento i dati che individuano la posizione dell’utente nel momento in cui utilizza alcuni dei servizi dell’Applicazione. Tali dati, necessari per la fruizione di alcuni servizi dell’Applicazione, vengono trattati allo scopo di:
• consentire il corretto funzionamento di specifici servizi a valora aggiunto dell’Applicazione;
• ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (aree geografiche di provenienza degli utenti);
• monitorare il corretto funzionamento dei servizi a valore aggiunto offerti.

Tali dati non vengono raccolti allo scopo di associarli a soggetti identificati, tuttavia, per la loro natura, potrebbero consentire l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con i dati detenuti da terzi (ad esempio per l’accertamento di responsabilità penali connesse a reati informatici). L’utente, in qualunque momento, può scegliere di interrompere temporaneamente o in modo permanente il trattamento in oggetto.

Il trattamento dei dati relativi all’ubicazione dell’utente è effettuato solo previo ottenimento dell’esplicito e specifico consenso di quest’ultimo ed è collegato alla fornitura di un servizio a valore aggiunto richiesto dallo stesso utente (la possibilità di effettuare segnalazioni rivolte alla Pubblica Amministrazione tramite l’Applicazione). L’attività di geolocalizzazione è oggetto di specifica valutazione dei rischi correlati (DPIA) da parte del titolare del trattamento TeamDev S.r.l.; la relativa documentazione è resa disponibile su specifica richiesta da rivolgere al responsabile della protezione dei dati personali dell’azienda contattabile all’indirizzo mail privacy@teamdev.it.

• Dati comunicati dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi e indirizzi di contatto all’ente, le segnalazioni, i commenti e i messaggi privati inviati tramite il sito web/l’Applicazione, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti nel sito web/Applicazione comportano l’acquisizione dei dati personali e dei dati di contatto del mittente necessari a rispondere, nonché di tutti i dati che siano riportati nelle comunicazioni. L’utilizzo dell’App presuppone l’accesso autorizzato alla galleria delle immagini e alla fotocamera.

Il trattamento dei dati raccolti è finalizzato esclusivamente all’erogazione del servizio richiesto. La raccolta e la conservazione dei dati sono effettuate nel rispetto del principio di minimizzazione; quindi, il trattamento è svolto solo con riferimento ai dati pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati. Il conferimento dei dati da parte dell’interessato è facoltativo ma necessario per l’accesso al servizio WiseTown.

BASE GIURIDICA E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati esclusivamente per l’esecuzione dei servizi offerti attraverso WiseTown.

Ai sensi dell’art. 2-ter del D.Lgs. 196/2003 (Base giuridica per il trattamento di dati personali effettuato per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri) la base giuridica per il Trattamento dei dati oggetto della presente informativa è stabilita dall’articolo 6 primo capoverso lett. b) del GDPR, in forza del quale il trattamento dei dati personali deve ritenersi lecito quando “necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte”.

Finalità: più nello specifico, i dati personali degli utenti sono raccolti per l’utilizzo dei servizi offerti, per la realizzazione e la promozione di percorsi di formazione, di servizi di consulenza e verticalizzazione;

per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto relativi al/ai servizio/i erogato/i, ad es. per contattare gli interessati al fine di fornire assistenza sui servizi offerti;

per adempiere agli obblighi normativi legati ai servizi, quali ad es. la conservazione dei dati contabili o le informazioni di cui è richiesta per legge l’archiviazione;

per contattare gli utenti con mailing list od altri canali al fine di tenerlo aggiornato sulle offerte di servizi;

per monitorare i comportamenti degli utenti quando interagisce con TeamDev e con i suoi canali di comunicazione;

per fini statistici e scientifici utili alle attività di ricerca nazionale ed internazionale;

per la creazione di campagne promozionali.

TRASFERIMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati connessi ai servizi di WiseTown è effettuato tramite server di proprietà di Microsoft Azure ed eventualmente con la collaborazione di altri soggetti appositamente designati come responsabili del trattamento. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità del servizio, anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati, osservando le misure di sicurezza volte a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.

Esclusivamente con riferimento ai cookie di terze parti, potrebbero dover essere condivisi alcuni dati con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In questi casi il trasferimento è autorizzato ex art. 46 GDPR in quanto le terze parti forniscono adeguate garanzie di tutela per i diritti degli interessati.

L’utente può rifiutare l’utilizzo di cookie di terze parti e in qualsiasi momento può revocare il consenso già fornito.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti sono trattati da personale del Titolare del trattamento che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a modalità e finalità del trattamento medesimo.

Il Titolare, per le prestazioni offerte da WiseTown, utilizza server di proprietà di Microsoft Azure situato nel territorio dell’Unione Europea. I dati non vengono generalmente trasferiti a Soggetti terzi, tranne che in casi specifici:

• legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge;
• qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dall’Utente;
• per l’esecuzione di controlli di sicurezza e ottimizzazione dell’Applicazione.

Perciò, in queste ipotesi, i dati forniti potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

• autorità competenti per adempimento di obblighi di legge e/o di disposizioni dettate da organi pubblici;
• soggetti esterni che gestiscono / supportano / assistono, anche solo occasionalmente, i contitolari nell’amministrazione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati (sulla base di specifica nomina), oppure operano in totale autonomia come Titolari del trattamento o svolgono la funzione di Contitolari. L’elenco di eventuali responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso ciascun Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento si impegna a ricorrere a fornitori e responsabili esterni che rispettino le garanzie stabilite dagli artt. 46 e ss. del GDPR.

Il Titolare verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i dati personali vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui prevede l’aggiornamento costante. Inoltre verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e che il loro uso sia limitato esclusivamente alle finalità previste.

DURATA DI CONSERVAZIONE

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR, i dati personali raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati (principio di limitazione della conservazione) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.

NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

Salvo quanto precisato per i dati di navigazione che vengono acquisiti in modo automatico, gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali o non fornirli.

Il loro mancato conferimento, però, può comportare l’impossibilità di utilizzare tutti o alcuni servizi di WiseTown.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi dell’art. 7 Codice Privacy, in qualsiasi momento l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati che lo riguardano e di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ha altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati che lo riguardano.

Gli interessati hanno diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali (artt. 15 e ss. Regolamento) attraverso specifica richiesta all’indirizzo email: support@wise.town.

Revoca del Consenso: se il trattamento dei dati personali è basato sul consenso dell’interessato, egli ha il pieno e libero diritto di revocarlo in qualsiasi momento con una semplice comunicazione utilizzando i contatti sopra indicati. Nel caso in cui il trattamento dei dati personali sia effettuato in forza di ulteriori basi giuridiche, sarà possibile che alcuni dati o tutti vengano conservati comunque per adempiere agli eventuali oneri correlati.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 Regolamento).

PROFILAZIONE

Salvo quanto precisato nella Cookie Policy per i cookie di terze parti, non sono previsti processi decisionali automatizzati sui dati aggregati, se non finalizzati alla migliore gestione del servizio software WiseTown. I dati personali raccolti non saranno correlati ad alcun processo decisionale automatizzato.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sulla Privacy Policy è possibile far riferimento alle informative presenti nei siti web del Titolare del Trattamento.