monitoraggio eurochocolate

Eurochocolate è il festival dedicato al cioccolato e al cacao che si svolge ogni anno a Perugia. Durante l’evento, che si sviluppa tra le principali strade e piazze del centro storico, la città diventa meta di molti visitatori italiani e turisti stranieri.

Un grande numero di persone genera una grande mole di dati, ma è molto difficile utilizzarli. L’analisi di tali dati, per lo più geo-referenziati, rappresenta un’importante risorsa per la gestione in sicurezza dell’evento.

Da qui nasce l’esigenza di conoscere i flussi di ingresso alla città anche in concomitanza con gli altri grandi eventi presenti in città – city park, il mercato rionale del sabato, eventuali eventi sportivi allo stadio – in modo da poter migliorare l’accessibilità a tutti coloro si recano nel centro città con i mezzi pubblici e privati.

L’analisi dei dati permette non solo di migliorare la gestione del flusso di visitatori, ma anche di definire il target degli utenti maggiormente attratti dal festival, in modo da riuscire a proporre una strategia di marketing quanto più possibile centrata nelle edizioni successive.

WiseTown® Situation Room: la piattaforma composta da componenti mobili, un’interfaccia con i social network e una dashboard per il controllo geografico che riesce a mostrare in tempo reale cosa sta accadendo in un determinato contesto è stata utilizzata per poter monitorare l’Eurochocolate.

In particolare è stata utilizzata per:

• indagare dei flussi di persone all’interno della città di Perugia (navette, minimetrò, bus, auto, parcheggi)
• analizzare i flussi sulle principali vie di accesso alla città, sia carrabili che su ferro (superstrada e ferrovia)
• studiare le dinamiche di intersezione tra flussi differenti all’interno della città di Perugia quando l’eurochocolate coincide anche con altre attività cittadine (luna park, mercato rionale, evento sportivo).

La piattaforma di WiseTown è rientrata nell’ampio progetto coordinato da Welcome che, oltre a WiseTown, ha coinvolto Olivetti del gruppo TIM. Nel più assoluto rispetto della normativa sulla privacy, è stato possibile fornire alla piattaforma Situation Room dati anonimi e aggregati provenienti dalla rete mobile TIM. In questo modo è stato possibile acquisire informazioni reali sul target di persone arrivate a Perugia per l’Eurochocolate e sulla loro dinamica di movimento.

Il prodotto è stato in grado restituire un’immagine chiara di come i flussi in entrata e in uscita si distribuiscono nell’arco delle giornate di festival mostrando le differenze di affluenza tra giorni settimanali e week-end, i momenti di maggiore congestione durante il giorno e i percorsi maggiormente utilizzati.

dati provenienti dalla video sorveglianza dell’area, post geo-referenziati dei social, dati provenienti da sistemi IoT

individuazione dei flussi in entrata e uscita dal centro città

individuazione statistica di maschi/femmine, fasce d’età, provenienza regionale

confronto dati rilevati con quelli delle edizioni precedenti

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