Project Description

Situation Room per il Festival di Eurochocolate

Durante Eurochocolate è stato utilizzato per eseguire analisi geografiche per comprendere la concentrazione delle persone in diversi momenti della giornata.

Cliente: Eurochocolate

Eurochocolate è il festival dedicato al cioccolato che si svolge ogni anno in autunno nel centro storico del capoluogo umbro. Nato nel 1994, rappresenta la più importante manifestazione in Europa dedicata al cioccolato. Per dieci giorni le vie del centro di Perugia si riempiono di chioschi artigianali e stand delle più grandi aziende del campo che coinvolgono i visitatori con degustazioni, mostre e divertenti attività aventi tutte lo stesso comun denominatore: il cioccolato. 

Esigenze

Perugia durante in festival diventa meta di molti visitatori provenienti dalle zone limitrofe ma anche da fuori regione. Da qui nasce l’esigenza di conoscere i flussi di ingresso alla città anche in concomitanza con gli altri grandi eventi presenti in città (city park, il mercato rionale del sabato, eventuali eventi sportivi allo stadio) in modo da poter migliorare l’accessibilità a tutti coloro si recano nel centro città con i mezzi pubblici e privati. L’ente Eurochocolate inoltre aveva necessità di definire il target di visitatori maggiormente attratti dal festival in modo da riuscire a proporre una strategia di marketing quanto più possibile centrata nelle edizioni successive. 

Soluzione

WiseTown® Situation Room: la piattaforma composta da componenti mobili, un’interfaccia con i social network e una dashboard per il controllo geografico che riesce a mostrare in tempo reale cosa sta accadendo in un determinato contesto è stata utilizzata per poter monitorare l’Eurochocolate. 

In particolare è stata utilizzata per: 

  • indagare dei flussi di persone all’interno della città di Perugia (navette, minimetrò, bus, auto, parcheggi); 
  • analizzare i flussi sulle principali vie di accesso alla città, sia carrabili che su ferro (superstrada e ferrovia); 
  • studiare le dinamiche di intersezione tra flussi differenti all’interno della città di Perugia quando l’eurochocolate coincide anche con altre attività cittadine (luna parck, mercato rionale, evento sportivo). 

La piattaforma di WiseTown è rientrata nell’ampio progetto coordinato da Welcome che, oltre a WiseTown, ha coinvolto Olivetti e Tim. Nell’assoluto rispetto della normativa sulla privacy è stato possibile fornire alla piattaforma Situation Room dati anonimi e aggregati provenienti dalla rete mobile TIM. In questo modo è stato possibile acquisire informazioni reali sul target di persone arrivate a Perugia per l’eurochocolate e sulla loro dinamica di movimento. 

Benefici

Perugia durante in festival diventa meta di molti visitatori provenienti dalle zone limitrofe ma anche da fuori regione. Da qui nasce l’esigenza di conoscere i flussi di ingresso alla città anche in concomitanza con gli altri grandi eventi presenti in città (city park, il mercato rionale del sabato, eventuali eventi sportivi allo stadio) in modo da poter migliorare l’accessibilità a tutti coloro si recano nel centro città con i mezzi pubblici e privati. L’ente Eurochocolate inoltre aveva necessità di definire il target di visitatori maggiormente attratti dal festival in modo da riuscire a proporre una strategia di marketing quanto più possibile centrata nelle edizioni successive. 

“Il monitoraggio del flusso di persone registrato da Situation Room è un dato di grande interesse, ci ha permesso di unire le considerazioni qualitative a quelle tecniche e di metterle a disposizione degli organi di sicurezza, in modo da valutare le azioni correttive da mettere in atto nel corso delle prossime edizioni, affinché si possa fruire dell’evento in massima sicurezza.”

Bruno Fringuelli, Direttore Generale Eurochocolate, Eurochocolate
Eurochocolate conferenza-stampa-chiusura | dati con WT Situation Room

Rassegna stampa

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