perugia smart city

La città di Perugia, capoluogo e centro di riferimento economico, sociale e culturale della Regione Umbria, ha una popolazione che si attesta attorno alle 165.000 abitanti, un territorio vasto che richiede servizi efficienti e puntuali ed una continua costruzione di canali di comunicazione tra amministrazione pubblica e cittadini.

L’esigenza del comune di Perugia, nell’ottica di creazione di una governance orientata ai bisogni dei cittadini e all’efficientamento della PA, sta nel trovare un sistema tecnologico che garantisce un’efficiente raccolta e gestione dei dati della città con l’integrazione di servizi e tecnologie IoT, un sistema di supporto alle decisioni e strumenti di promozione della partecipazione attiva dei cittadini. Si tratta di un’infrastruttura digitale capace di integrare le tecnologie già implementate nel comune: la città, infatti, risulta già dotata di una vasta gamma di dispositivi e sensori, ma i benefici di tutte queste tecnologie sono ad oggi marginali, in quanto producono un’enorme quantità di dati non correlati, troppo complicati da elaborare e che comportano un consistente spreco di tempo, denaro e risorse.

Al termine delle consultazioni dei progetti Agenda Urbana, la scelta della città di Perugia è ricaduta su WiseTown e sulla sua infrastruttura abilitante per le smart city, basata su tecnologia FIWARE e capace di rispondere alle nuove esigenze infrastrutturali.

Per la città di Perugia WiseTown integra la sua infrastruttura software all’interno dei sistemi esistenti al fine di gestire grandi quantità di dati provenienti da fonti differenti come i sistemi geografici informativi, le immagini satellitari, la sensoristica IoT, gli Open Data ed altri servizi già esistenti dando accesso ad un unico sistema intelligente per la gestione e l’analisi dati.

L’uso di WiseTown all’interno dei sistemi di controllo e gestione dati del comune, allinea Perugia agli strumenti tecnologici in dotazione alle capitali europee. Questa standardizzazione permette la gestione dell’informazione e l’integrazione di nuove applicazioni consentendo di innescare collaborazioni virtuose tra città, università e centri di ricerca.

L’infrastruttura abilitante alle smart city elaborata da WiseTown e declinata per il capoluogo umbro, raccoglie i dati provenienti da diverse sorgenti: il Sistema Informativo Territoriale usato dal Comune, i sensori IoT, i sistemi di monitoraggio installati in città, gli Open Data, i dati storici e quelli derivati da applicativi in uso nella PA e da parte di esterni.

Tra le componenti di interazione, WiseTown Geoanalytics, è quella dedicata al supporto decisionale delle PA. La componente è infatti dedicata alle analisi dei dati su base spaziale. WiseTown Situation Room consente invece di monitorare una specifica area geografica in un determinato intervallo di tempo come nel caso di eventi cittadini di rilevanza mentre WiseTown Issue Manager ottimizza la raccolta e la gestione delle segnalazioni che arrivano alla PA dai cittadini. Questi sono solo alcune delle componenti che completano l’offerta di WiseTown per il Comune di Perugia che, attraverso un percorso strutturato di specifica formazione, è accompagnato nel processo di appropriazione degli strumenti di trattamento dati.

WiseTown rappresenta la soluzione alle criticità strutturali tecnologiche di Perugia, una città a cui afferisce una grande mole di dati provenienti dai molteplici dipartimenti dell’amministrazione, ma scarsamente condivisi per mancanza di standard comuni. La città di Perugia si dota così di una gamma di soluzioni già approvate a livello europeo, con una standardizzazione che comporta ottimizzazione dei costi e delle risorse, armonizzazione delle tecnologie e raggiungimento di livelli qualitativi dei servizi in linea con le politiche delle grandi città europee.

Nel rapporto tra comunità e amministrazione WiseTown apporta benefici considerevoli, consentendo l’adozione di strumenti utili nel rispondere in modo efficace ed efficiente alle esigenze dei cittadini e a stimolare forme di partecipazione attiva alla vita sociale e politica della città. Tra i numerosi servizi offerti esiste anche lo sviluppo di una App di segnalazione di criticità grazie alla quale il cittadino si fa portavoce delle problematiche della città, generando una “issue” automaticamente convertita in “task” ed assegnata al giusto dipartimento dell’amministrazione. Un processo che certamente rinsalda il rapporto di fiducia tra decisori e cittadini.

Il progetto si propone di contribuire al raggiungimento dei seguenti Obiettivi per lo Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030, definita e promossa dalle Nazioni Unite: